新房入户光纤断了，应先联系物业或开发商维修。分析：从法律角度看，新房的入户光纤属于房屋配套设施的一部分，开发商在交付房屋时应确保所有配套设施完好无损并能正常使用。若光纤损坏影响正常使用，业主有权要求开发商或物业进行维修。若开发商或物业拒绝维修，业主可通过法律途径维护自身权益。提醒：若光纤长时间无人维修，影响正常网络通信，表明问题已比较严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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具体操作：1. 与开发商或物业协商：明确光纤损坏情况，提出维修要求，并保留好相关沟通记录。2. 向相关部门投诉：若协商无果，可向房地产行政主管部门投诉，提供光纤损坏证据及与开发商或物业的沟通记录。3. 提起民事诉讼：若投诉仍未得到妥善解决，可委托律师提起民事诉讼，要求开发商或物业承担维修责任及赔偿因光纤损坏导致的损失，包括维修费用、误工费等。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，如购房合同、光纤损坏照片、维修费用清单等。
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处理方式：从法律角度，处理新房入户光纤断了的问题，常见方式有：与开发商或物业协商维修、向相关部门投诉、提起民事诉讼等。选择方式时，建议先尝试与开发商或物业友好协商，若协商无果，再考虑向房地产行政主管部门投诉，必要时可提起民事诉讼要求赔偿损失。

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